halve lange vinger

Vanmiddag zat ik bij de inlichtingen.
Een moeder kwam met boekenlijst van dyslectische zoon. Bij de C-boeken zocht ze wat dunnere exemplaren uit. Ook heeft ze een film met boek meegenomen. ( 100% timboektoe).
Verder verwezen naar de luisterboeken.
Een oudere dame wilde treinkaartjes van actie de Jumbo uitprinten, omdat ze thuis geen printer had. Een meneer had bij de publiekscomputers problemen met de printer.
Bernadette snelde gelukkig te hulp.Dank! Die computer had waarschijnlijk even geen verbinding: uitgelogd en weer ingelogd.
Nog enkele boeken voor div. mensen gereserveerd en er kwam nog een geachte collega uit Voorburg (wegens privacy redenen noem ik geen naam) die een DVD-box wilde lenen. Om de collegialiteit en het eenheidsgevoel te bevorderen heb ik mijn lange vinger, die door Sjon zo attent en met zijn beroemde gevoel voor esthetiek, naast mijn kopje thee werd neergevleid, met haar gedeeld; de fusie kan niet meer stuk.
En Els en Miep: bedankt voor de technische hulp.
Groet, Ingrid.

In de Otto had ik laatst een interessante vraag. Een mevrouw had al enige tijd geleden van Cees van Beijnum "De ordening"gelezen.
Ze vond het een geweldig boek, maar vroeg zich sindsdien af of één van de romanfiguren eigenlijk de weduwe Rost van Tonningen voorstelde.
Ik kende het boek niet en ben via de I-Bibliotheek naar "Boeken en Literatuur" gegaan. Vervolgens bij "uittrekselbank" het boek opgezocht. Behalve dat je hier dus het uittreksel kunt vinden kun je o.a. ook onder het kopje "Personages", "Thematiek" of "Motto" gegevens vinden.
En ja,de schrijver heeft de zaak Rost van Tonningen goed bestudeerd en voor de romanfiguur, Lotte de Heus Verolmen ( de naam zegt, vind ik, al genoeg) kun je de weduwe R.v.T. lezen, hoewel er ook verschillen zijn; het is per slot van rekening een roman.
Ik wil het alleen maar even vermelden om aan te geven dat je via I-Bibliotheek veel kan vinden.

Nerds

Ja hoor,er zijn weer twee computer nerds bijgekomen in de bieb want Loes en ik hebben op zeer vakkundige wijze van Freek de kneepjes van het computerwezen bij de publieksPC's onder de knie gekregen.
Enkele hoogtepunten:Werkt een PC niet, dan CTRL. - Alt - Delete. Shutdown en Restart.
Zo niet dan kastje open met desbetreffende genummerde rode labelsleutel en een aantal seconden knop indrukken, dan uit en daarna weer opstarten.
Men kan via Word of Excel ( links boven) openen, dan deze computer en de USB, die verschillende namen kan hebben, zoals bijv. Cruzer. (weten mensen zelf wel).
Bij hotmail, downloaden PDF openen of Word/Excel. Zo niet, dan Acrobar Reader.
Een document kan wel eens niet als bijlage,(hotmail) dan copiëren en plakken in nieuw bericht.
Tegoed bijstorten (tussendoor) en opnieuw vrijgeven. Sneller dan eerst afsluiten en weer opstarten.
De printer waarschuwt wanneer er een nieuwe kleuren cartridge in moet. In dat geval kun je één van de leden van de Cartridge Family: Freek, Wouter, Harm of Karin een seintje geven. Let op: publiek moet wel genoeg geld opgewaardeerd hebben geval er wanneer er bijv. meerdere prints gemaakt moeten worden. (Kleur is 0,50 eurocent).
Om 1 uur direkt bij inlichtingen gezeten en direkt een melding van zwarte cartridge op. Gelukkig kon Freek hem vervangen en het zag er redelijk eenvoudig uit.
Als bedankje hebben we een foto van Freek genomen, zie hier vlak boven, nadat hij de haardrogers van de Consumentengids in de I-Bibliotheek ( handig voor mensen die tests na willen kijken)allemaal zelf had uitgeprobeerd.

techniek

Freek gaat aan Loes en mij trachten uit te leggen hoe en wat, waarvoor en wanneer te handelen in het geval er problemen zijn bij de publieksPC's. Mochten er meer geïnteresseerden van de inlichtingen zijn: a.s. maandag 1 augustus om half 12 is de tijd.
Kan je niet, maar wil je wel; er kan altijd een andere afspraak gemaakt worden met ons hoofd technische draadjes en knopjes.

Voor het echie

Vanmiddag voor het "echie" bij de inlichtingen.
Ik moest Anik aflossen en ik zag dat de publiekscomputers allen bezet waren. Ik kreeg direkt al visioenen van mensen die mijn technische brein nodig hadden bij dradige- en draadloze problemen en zei dat nog angstig tegen Anik, die zich direkt lachend uit de voeten maakte. Haar kleurige jurkje was nog niet de hoek om en daar kwam al een mevrouw die haar USB-stick niet zag verschijnen in het scherm.
Gelukkig wist ik dat Freek toevallig deze middag aanwezig was dus die snelde naar beneden en het bleek dat je eerst naar het programma zelf moet, zoals bijv. Exel of in dit geval Word en pas op dat scherm verschijnt dan de USB-stick.
In de loop van de middag kon diezelfde dame haar foto's niet openen. Lia heeft toen meegekeken. Op een gegeven moment ging het wel, maar hoe of wat is me nog onduidelijk. Misschien is het daarom een goed idee, dat bijv. Loes, Caroline en ik eens in een verloren uurtje door Freek op de hoogte worden gebracht van de in- en outs van de computers: hoe te handelen bij problemen etc., zodat we zelf als een volleerd techneut kunnen optreden.
Een alternatief is natuurlijk, dat we Freek daar bij het publiekspunt tot sluitingstijd vastbinden, maar dat is misschien een beetje zielig voor hem.

Joepie!!!

Joepie!!!
Het mondeling examen is achter de rug en... jawel, ik ben GESLAAGD!!!
Hierbij wil ik heel graag mijn begeleider, Elly danken, die mij op zo'n vakkundige wijze en met heeeeel veeeeel geduld heeft bijgestaan; de mensen van het inlichtingenbureau, in het bijzonder Annet die mij zo vaak daar heeft moeten dulden en mij toch met veel overgave de praktische kanten van de informatiebalie heeft proberen bij te brengen, zoals bijv. mijn persoonlijke favoriet: de techniek en de problematiek van de publieks-computers; Freek en Bernadette: voor de technische hulp bij het werkstuk ( "help.... ik ben alles kwijt!"); mijn studiemaatje Loes: bedankt voor je SMS uit Hongkong en de heerlijke eierkoeken. de juf Lidwien en mijn medecursisten: het was heel gezellig; en tenslotte al mijn volgers en andere altijd belangstellende collegae!

Bedankt allemaal!
Ingrid.

Naar actueel

Gisterochtend was in het nieuws dat Ronald Naar in Tibet is overleden.
Ik heb de Actueel-kast aangepast. Mahler eruit en boeken en DVD's over bergbeklimmen, ook een boek van Naar zelf, erin.
En, in de A4 lijst erboven een foto van hem met geboorte- en sterftejaar.