Vanmiddag voor het "echie" bij de inlichtingen.
Ik moest Anik aflossen en ik zag dat de publiekscomputers allen bezet waren. Ik kreeg direkt al visioenen van mensen die mijn technische brein nodig hadden bij dradige- en draadloze problemen en zei dat nog angstig tegen Anik, die zich direkt lachend uit de voeten maakte. Haar kleurige jurkje was nog niet de hoek om en daar kwam al een mevrouw die haar USB-stick niet zag verschijnen in het scherm.
Gelukkig wist ik dat Freek toevallig deze middag aanwezig was dus die snelde naar beneden en het bleek dat je eerst naar het programma zelf moet, zoals bijv. Exel of in dit geval Word en pas op dat scherm verschijnt dan de USB-stick.
In de loop van de middag kon diezelfde dame haar foto's niet openen. Lia heeft toen meegekeken. Op een gegeven moment ging het wel, maar hoe of wat is me nog onduidelijk. Misschien is het daarom een goed idee, dat bijv. Loes, Caroline en ik eens in een verloren uurtje door Freek op de hoogte worden gebracht van de in- en outs van de computers: hoe te handelen bij problemen etc., zodat we zelf als een volleerd techneut kunnen optreden.
Een alternatief is natuurlijk, dat we Freek daar bij het publiekspunt tot sluitingstijd vastbinden, maar dat is misschien een beetje zielig voor hem.
