doorvragen

Vandaag hebben we geoefend in "doorvragen" en de zoektermen en bronnen erbij gezocht. Krijg je bijv. de vraag: " Heeft u iets over bouwkunde?" Vraag dan verder: voor welke leeftijd; op welk gebied; waar gaat u het voor gebruiken; welk materiaal? Dan kun je kiezen voor zoektermen verbouwing, materiaal, doe het zelf. Bronnen:Bicat, Tijdschriften, Google.
Ander voorbeeld: Vrouw wil iets weten over emoties: Welke emoties, voor uzelf. Zo'n soort vraag moet natuurlijk wel met tact behandeld worden. Zoekterm:' ,Borderline. Bronnen: Bicat; I-Bibliotheek; Welzijn en Gezondheid; Gezondheidsplein.
Verder via de I-Bibliotheek, Actueel in Krantenbank en bij Werk&Consumenten in Consumentenbond vragen beantwoord.
Het viel me weer op dat de I-Bibliotheek een goede bron is om een klant te helpen.

Ruststand?

Direkt bij aanvang heeft Lia via Cat.P.C. alle beeldschermen aangezet. Op de publieks computers heb ik de I-Bibliotheek voorgezet met op elk scherm een ander onderwerp om zo de I-Bieb. meer aandacht te geven.
Alle molens in de "actueelkast" (nog wegens Nationale Molendag) weer in de "lange ruststand" gezet. Annet had al materiaal verzameld over Prinses Maxima die deze week 40 jaar wordt.Deze boeken en CD's staan er nu dus voor in de plaats.
Het is telweek; dat betekent het formulier turfen.Er wordt onderscheid gemaakt tussen makkelijke vragen en doorzoek vragen.
Er kwam een naslagwerk terug wat iemand met toestemming ( kaartje met gegevens)voor het week-end mocht lenen.Kaartje weer afboeken.
Er kwam een man die een frans boek uit de wisselcollectie van Probiblio al had teruggebracht en toch een aanmaning had gekregen; hem doorverwezen naar de receptie, die de aanmaningen moeten behandelen.

Een meneer zocht het nieuwe Pasar krantje. De Pasar Malam begint eind mei.Krantje niet in de molen, maar in Anik's hok lag gelukkig nog een stapeltje.
Op Groupwise gekeken of er nog berichten waren. Deze keer wat "zoekenboek" opdrachten en Elly gaf nog wat tips door over nieuwe sites in de I-bibliotheek.
Een meneer zocht Siegfried van Mulisch.Er moest een exemplaar thuis zijn maar nergens te vinden. Loes, Evelien en ik hadden alles doorzocht en opeens komt Els er doodgemoederd mee aan; op dezelfde kar als wij gekeken. Ja,ja.......!
Een mevrouw zocht een klein reisboekje over Zuid-Spanje. Maar direkt naar de kast gelopen. Dat leek me sneller dan in Bicat zoeken, omdat je daar niet in één oogopslag ziet, hoe groot of dik het boek is.
Een mevrouw had een BlueRay geleend: Haar naam was Sarah, maar bleek thuis uiteraard niet op de gewone DVD-speler te doen.Het DVD-exemplaar was uitgeleend en bovendien een Toptitel, dus die kan niet gereserveerd worden.
Lia heeft mij kranig bijgestaan en tips gegeven voor wanneer het rustig is, zoals de Groupwise-berichten,de kastlijst etc.
En Els, bedankt dat je Siegfried tevoorschijn toverde.

Jeugdplein

We hebben weer geoefend met vragen voor de jeugd.
Het is belangrijk om goed door te vragen en ook om goed te luisteren natuurlijk.
Geen vakjargon gebruiken, zoals het "trefwoord". Niet betuttelen: "Waarom kom je nu pas, als je het morgen af moet hebben?". Komt een jongere met een vraag i.v.m.werkstuk, vraag dan door. ( de "W"'s". Welke opleiding, Wat voor soort, in Welk verband, Welke tijd etc.
We hebben met vragen aan de PC geoefend.Bijv. Werkstuk over Keizer Augustus. Letten op welke zoektermen ( ook bv. Romeinen of oudheid) en bronnen je gebruikt.Bicat, Picarta, Biografieën.

Andere vraag: werkstuk over voetbalvandalisme. Weer eerst Bicat, ook via I-Bibliotheek, de krantenbank, Dagbladen. Nu. nl etc.
Al met al zie ik wel, dat de I-Bibliotheek; Leesplein etc.goed kan helpen Lemniscaat.nl en Lezenvoordelijst.nl ook goede tips.
Verschil Aangepast lezen:visueel of motorisch niet goed.
Dyslectisch: storing in hoofd. Voor die kinderen is Makkelijk Lezen een uitkomst.

Pi

De middag bij de inlichtingen begon met een telefoontje van een moeder die voor haar kind"Het leven van Pi" van Martel zocht. Dit boek is aantal malen gereserveerd. Schijnt op school populair te zijn.

Een man zocht informatie over Cito- toetsen voor kind in groep 1; schijnt dan ook al gedaan te worden. Dvd en boek gevonden bij Jeugd: Samen - Opvoeding en Onderwijs.

Een meneer kwam met boek in hand van René Lancee: Kanonnenvlees. Hij zocht deel 2: Frontzwijnen. Niet in bibliotheek, maar via Bicatweb: Hollandbibl. Aanvragen ( oude zoek en boek) gereserveerd. Euro 2,-.

Mevrouw kwam tas met Daisyspeler terugbrengen. In ordner buro staat afwikkeling inleveren. ( = handmatig en controle en onder in lade op slot doen).

Juf van school doet projekt over sloten (het water)en leven daarin. Gekeken op trefwoord sloten, zoet water , natuur Nederland.Gevonden bij de AJ en J. ontdekken-natuur en milieu.( dunne inf. boekjes) Bij volwassenen, 578.6 groot boek voor de foto's.

Verder nog wat telefoontjes over reserveringen. Kaartjes reservering geschreven of gebeld.

Bij begin en eind inlichtingen via Zenwork Windows de Cat. PC. besturing op resp. wake up en shut down zetten. Van hieruit worden de PC's in de bieb dan aan- en uit gezet.

Annet en Els in de historie als steunpilaren. Dank!

Krokodillentranen en denken

Weer veel vragen bij de inlichtingen. Een jongen had zelf gezien, dat boek "CROCODILE TEARS" van Horowitz in bieb was, maar stond bij: vragen bij balie. Het boek bleek net ingeleverd te zijn en stond nog achter de inleverbalie.
Verder veel vragen bij de afd. "DENKEN"gevonden.

Jongen van 11 had Vriens'oorlogsgeheimen gelezen en zocht meer van dat soort boeken. Bij "Denken" (blauw) gewezen op boeken met rugstickers "oorlog". Ook tip gegeven: I-Bibliotheek - Jeugd-Over lezen- Leesplein- boeken zoeken- onderwerp. leeftijd. Op school projekt over beroepen: vragen over artsen en douane.

Meisje zocht "Le petit prince" in het Nederlands en wilde andere lijstboeken. In kast Frans 800 recent uittrekselboek gevonden.

Mevrouw zocht spannend boek. Vlak bij inlichtingen staan de pas binnengekomen boeken op karren bijelkaar. Veel mensen vinden het leuk om daar in te snuffelen. Zo ook zij. Ze was blij met haar aanwinsten en heeft ook nog een psychologische roman meegenomen die ze daar tegenkwam.

Verder bij de dieren op otters en dolfijnen gejaagd. De zeemeermin( voor jongen van 5) stond echter bij de DROMEN. Hij was teleurgesteld, toen z'n oudere broer zei, dat die niet bestonden.

Meneer zocht GLB van Louise d'Anjou. Eerst keek ik bij "d-apostrof. Daar kwam 1 boek tevoorschijn. Vervolgens op de A gezocht en daar kwam een heel rijtje naar boven. Dus belangrijk om bij aparte of tweeduidige achternamen verschillende dingen uit te proberen. Dat vind ik trouwens ook bij de Mac's. Soms Mc... of Mac. spatie of direkt de rest.vb. Maccinnes of Mac Innes.

Mevrouw zocht de Titaantjes van Nescio. ( ook één van mijn favorieten).

Andere dame zocht "wisselende kontakten". van Walthuis. Hebben we niet.

Uiteraard ook nog fijn,( jippie) bij de computer geholpen bij het betalen en voor reserveringen kaartjes geschreven.

Je kon echt merken dat het vakantie is met de vele vragen van jeugdleden.

Annet heeft mij weer dapper bijgestaan. En Lia, bedankt voor de chocolade.

.

doelgroep Jeugd

Vandaag naar de jeugdbibliotheek gekeken.

Verschillende fasen:

0 tot 6 jaar: snelle ontwikkeling. Vanaf 2 jaar: ontluikende geletterdheid. Informatiebehoeften: Prentenboeken op I-Pad.

6 tot 12 jaar: leerfase. Informatiebehoeften: AVI; dagelijks leven, hobby's, games ( Mario). Verwijzen naar goede websites, vb. Davindi. Scholen gebruiken voor hun groep ook een soort Hyves.

12 tot 16 jaar: Groepsgedrag, emotionele leeftijd. grenzen opzoeken.Informatiebehoeften: Lezen over eigen levensfase. romantiek, problemen, internet, games.

Ouders/ opvoeders: Informatiebehoeften: opvoedingsproblemen, voorleesmateriaal, voorbereiding lessen, taalachterstand. Denk daarbij ook aan Picarta bij tijdschriften en artikelen; hier is informatie up to date.

Via Picarta vragen beantwoord: Bij zoekfuncties "corporatie"= organisatie als auteur. Sites op I-bibliotheek -Jeugd en Ouders-NU bekeken. Boekentips op kinderjury. School-TV voor filmpjes. Junior Winkler Prins en Davindi. Conclusie: Via de I-Bibliotheek kun je kinderen met vragen heel goed helpen.

IMDB =International Movie Data Base. Hier vind je ook tv.series.

Sites

We zijn verder gegaan met het zoeken naar de beste sites voor het beantwoorden van vragen.

Voorbeelden:

boeken: recensie web. literom, jonge jury.nl

Nieuws: Nu.nl

Kind en spel:kinderspelletjes.nl

( Het Barbiespel vonden Loes en ik erg leuk)

voor gezondheid: Gezondheidsplein; Artsennet; Patiëntenfolders AMC.

oude boeken: Boekwinkeltjes.nl.

Populaire wetenschap: Quest.nlWetenschappelijke publicaties en ontwikkeling: Kennislink.nl; Picarta.nl

In I-bibliotheek: Picarta = Bestand van bibl. catalogi ( NCC= Nederlandse, Centrale Catalogus)); gespecialiseerde databanken en tijdschriftenartikelen( inhoudsopgaven van tijdschriften op allerlei gebied).

De NCC heeft alleen titelgegevens.

De Publiekswijzer is de Picarta voor de OB.

Via Picarta hebben we allerlei vragen beantwoord.Het geavanceerde is heel handig om snel bij je doel te komen.